领导实现有效授权的4个特征

2012-08-30 20:16 来源:BNET商学院
领导授权是一门艺术。没有人喜欢事无巨细的领导风格,其实这样的领导也很累,但他确实不放心。这种不授权的领导一旦企业大了,他的结果不是鞠躬尽瘁了,就是企业日渐低下了。但是从多年的工作经验来看,我更喜欢愿意授权的领导。他们允许员工可以大胆思考、快速变化、做更多有意思的规划而非遵循条条框框。 而过分授权,也会领导失去控制权,给企业带来的风险也会很大。在调动员工的主动精神和企业有效控制的前提下,我们需要对有效授权有一些总结。美国的创业企业家Vanessa Merit Nornberg就针对自己对企业的管理,总结了有效授权的4个特征: 1、设立检查点 当员工感到他们不仅是受托人,而且对他们工作的项目有责任,他们都会表现出兴奋。而作为领导,你需要了解项目如何发展。不是问项目过程中每个具体的步骤,而是每隔一段时间来检查员工,用一种更常规的方法。这样员工就会感到在回报进程,而非面对质询。这也会使领导在问题发生之前就给予阻止,同样也不会让员工的工作的主动性收到伤害。 2、问大量的问题 成功授权最有效的工具是问问题而非给予指导。如果你说你信任你的员工,但是告诉他们如何做每一件小事,这一信息很清楚你并不真正信任他们。对新雇员提问非常重要,因为这对他们如何负责任向前定了调。当员工问你在一种情形下该做什么,你应该反问他,他打算如何做。这样和他一切讨论,帮助员工自信地把控,来看见自己的决心。 3、让自己成为一个资源 当领导让员工来负责时,员工都会感觉到压力或者神经质。让员工确信领导在那里会反馈意见,或者在他们需要的时候,提供另外的观点。这让员工感到领导的存在不是一个弱者,或者一种不安的信号,而是让工作做的更好的弹药库中又一个武器。只要领导给员工强有力的支撑体系,员工就会主动工作。 4、承认自己的失误 让员工知道负责是好的最好的方式,就是告诉员工,如果他们做错了,只要他们以负责任的方式,结果也不可怕。作为领导,每天都会做或大或小的决定,也不是所有决定都是正确的。领导需要对这些正确和错误的决定保持一种敞开和诚实的态度。领导的错误决定也要让员工计算风险,并且让员工知道如果事情出错了,领导也和他们同在。 对于领导而言,成功授权不仅减少压力,也是一种生存策略。如果领导用那种事无巨细的领导方式让员工窒息,领导可能会错失让自己企业向前的最妙的想法,并且让你公司拥有的最好资源,也就是你的员工感到受挫。事实上,好的授权不仅有利于企业更有活力的发展,也让领导可以拥有更多自己的生活,在工作和生活中更好地建立平衡。
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